这篇文章只处理一件事：隔了一段时间没登录，手机和电脑上分别可能卡在哪，以及怎么把账号拿回来。不聊玩法、不聊怎么玩得更好，那些不是这篇的范围。
先回答被问最多的那个：为什么电脑能登、手机不行？
大概率不是账号出了问题，而是两端的登录状态各管各的。电脑上浏览器留着的登录凭证，手机 app 里通常不会同步过去。所以你在电脑上顺顺利利，换到手机上却提示要重新验证，甚至说密码不对——先别急着重置，先确认自己输的是不是同一个账号。手机输入法自动补全、大小写、前后空格，这三样是高频翻车点。把密码手动敲一遍，别用填充。
那反过来，手机能登、电脑不行呢？
常见于用了韦德体育在线网页版入口的情况。浏览器缓存旧了、禁了 cookie、或者装了什么拦截插件，都会让登录页反复弹回。可以先开一个无痕窗口试一次：无痕能进，说明是缓存或插件的问题，清一下就好；无痕也进不去，才往账号方向查。这一步能省掉很多瞎折腾。
验证环节，手机和电脑差在哪
差别主要在验证方式的可选项上。
电脑端一般走邮箱或页面内图形验证；手机端如果装了韦德真人app，往往会优先推短信或应用内确认。问题就出在这：换手机号之后没更新，验证码发到旧号上，你在这边等半天，那边根本没收到。这种时候别反复点“重新发送”，点多了有的会触发短时限制，反而更麻烦。
如果收不到验证码，按这个顺序查：号码是不是当前在用的、手机有没有拦截陌生短信、信号是否正常。都不是，再考虑走账号恢复流程。
账号恢复：先分清是找回还是解冻
这两个不是一回事，走错入口会白等。
忘记密码，走的是找回密码，通常绑定邮箱或手机就能重设。
账号被临时限制，走的是申诉或解锁，要的是身份确认，不是改密码。
多数人卡在这里：明明是被限制了，却一遍遍去点“忘记密码”，改完还是进不去，然后以为账号废了。先看清楚页面提示的是哪一类，再选对应入口。
恢复过程中要准备什么？一般是能收到验证的联系方式，以及注册时填过的基本信息。具体要几项，取决于平台当下的规则，这块没法一概而论——按页面实际要求填就行，别自己加戏。
隔久了再登，几个容易忽略的点
- 保存的旧密码可能早就改过，浏览器存的未必是现在这个。
- 同一账号在多台设备登录，有的会互相顶下线，不是你被踢了。
- 公共电脑上登录完记得退出，别只关页面。
要是试了两三次都不行，停下来。反复盲试除了可能触发限制，什么也解决不了。这时候直接走账号恢复，比继续猜密码快得多。
账号恢复提交之后，处理时间各端不一定一样，手机端和电脑端看到的进度提示也可能不同。以你提交时页面显示的说明为准，别拿另一端的提示去对。
